• 22.04.2021

Настало время говорить открыто

Друзья! Хотим сделать обращение ко всему рынку — нашим бывшим и нынешним сотрудникам, партнерам, рекламодателям, друзьям и тем, с кем мы, возможно, пока еще не знакомы.

Мы хотим изложить свою позицию и наше видение произошедшей ситуации.

Коротко перескажем недавние события: наши партнеры сообщили нам о том, что наш бывший сотрудник от лица другой компании занимается демпингом и пытается их хантить. По этому поводу собственники компании Alfaleads обратились к нынешним руководителям Ани. Наша позиция достаточно проста: мы требовали прекратить нарушения NDA в том или ином виде. Далее случился провал — Аня получила ряд сообщений с анонимного аккаунта с неприятным содержанием.

Мы полностью разделяем эмоции Ани и всего комьюнити: негодование, возмущение и неприятие. Для нас это абсолютно так же неприемлемо и вызвало точно такое же отторжение, как и у нее. Подобные методы общения идут вразрез с нашими убеждениями. Мы всегда были и будем против такого ведения бизнеса и неоднократно лично высказывались по этому поводу. Хочется еще раз принести Ане наши искренние извинения и выразить ей свою поддержку!

Случай с Аней вызвал бурю эмоций и среди комьюнити, что мы также прекрасно понимаем. Хотим поговорить об этом финально.

Alfaleads — это крупная компания. Наш штат сегодня состоит из более чем 200 сотрудников, и периодически нам приходится сталкиваться с самыми разными неприятностями. Мы попадали в ситуации, когда при запуске PWA-конструктора у нас похищали код, когда наши сотрудники сливали базы, когда разными способами у нас похищали деньги. Речь идет о десятках, а иногда и о сотнях тысяч долларов. Поэтому нам приходится себя защищать. Уверены, что все участники рынка знают о том, что мы не какое-то исключение из правил, все компании нашей сферы постоянно сталкиваются с подобным: с недобросовестными сотрудниками, мошенничеством, обманом и прочим. О каких-то кейсах говорят в открытую, но многие из них предпочитают не обсуждать.

Большое количество процессов, стремительный рост и развитие компании порождают большое количество ошибок. Периодически что-то идет не так. К огромному сожалению, в этот раз произошла подобная ошибка. Однако это вскрылось, и мы приняли меры для того, чтобы такое никогда не повторилось. Мы присоединяемся ко всему комьюнити, поддерживая Аню перед лицом столь грубого нарушения всяких норм этики и морали. Но хотим разобрать ситуацию чуть более целостно.

Как мы уже написали, наша сфера полнится большим количеством негативных историй про недобросовестную конкуренцию, нечестность и просто непорядочность. Для того, чтобы обезопасить себя, при старте работы с каждым сотрудником мы подписываем документ, в котором четко обозначаем то, что считаем коммерческой тайной, а также ответственность за нарушение. Во многом это стандартная процедура и в большинстве случаев не вызывает никаких вопросов, если подписавшийся не собирается нарушать соглашение. Однако понимая, что наш рынок достаточно сильно ограничен, в последнее время мы подписываем дополнительное уточнение к NDA, где конкретизируем пункты, которые считаем критичными, и сильно сужаем зону ответственности сотрудников. Это делается для того, чтобы не было разночтений и тотальных запретов. Именно такой документ был предложен нашей сотруднице после того, как выяснилось о ее новом месте работы.

Также немного о предмете наших разногласий — базе вебмастеров, которую мы считаем частью нашей коммерческой тайны. Это достаточно четко зафиксировано в подписанных документах и, подписывая их, сотрудник соглашается с такими условиями. От себя хотим добавить, что наша база — это не просто ники в Telegram, а заслуженная годами репутация компании, воплотившаяся в доверии к нашим менеджерам, история работы с ними, аналитические данные и многое другое, что является одним из ценнейших активов любой крупной партнерской сети.

К сожалению, после нарушения NDA стало понятно, что, работая на конкретной позиции в новой компании, Анна уже не могла сохранять коммерческую тайну. Мы предложили собственникам компании несколько путей решения этого вопроса: приостановку сотрудничества, компенсацию или продолжение переговоров в судебном порядке. Также хочется добавить, что у компании нет никакого интереса в получении компенсации, мы заинтересованы в выполнении договоренностей и справедливой конкуренции. А она на нашем рынке существует. Нам импонируют честные и порядочные методы работы, такие, например, как у ребят из CPA Bro и других сетей.

Ну, и наконец, про Alfaleads

Мы работаем в сфере партнерского маркетинга уже почти 5 лет. В августе у нас будет замечательный юбилей, который мы планируем встретить в кругу наших сотрудников. За эти годы мы заслуженно зарекомендовали себя как лидер рынка и как компания, в которой хочется работать. Как и у многих брендов, у нас есть внутренние ценности, на которых строится наш бизнес, и команда является главной из них. Уверены, что это могут подтвердить как наши нынешние сотрудники, так и многие наши друзья, которые уже не работают с нами.

Мы любим наших сотрудников, вкладываемся в их развитие и поддерживаем даже в самые сложные времена. Но есть одна главная деталь, которую мы хотим проговорить. Какое-то время мы считали Alfaleads семьей, но у этого слова, помимо хорошего значения, есть и обратная сторона. В семье ты должен любить и принимать даже того, кто не проявляет к тебе взаимности и, возможно, совершает какие-то плохие поступки. Мы решили, что Alfaleads — это команда. Мы как спортивная команда стремимся к общим целям и поддерживаем друг друга в этих стремлениях, но не принимаем тех, кто совершает поступки, которые противоречат нашим ценностям, вредит нам или работает недостаточно усердно.

Очевидно, что эта ситуация резонирует в рынке, и мы поддерживаем общественное осуждение таких мер. Но также прекрасно понимаем, кому также интересно сейчас раздувать этот огонь уже после наших извинений: в первую очередь новой компании, о которой пока никто не знает, решившей выйти в рынок "на хайпе" и шуме громкого скандала вокруг крупного в индустрии бренда, представителям СМИ, которые получают бесплатный трафик, активность и повышенный интерес. В целом, если оглянуться на историю нашего рынка, то самые яркие моменты всегда связаны со скандалами и интригами. Но мы уверены, что подобный сиюминутный хайп не изменит ни репутации нашей компании, ни ситуацию в рынке партнерских сетей. Мы любим наших сотрудников, партнеров и рекламодателей и всегда будем открыто и честно обсуждать даже самые сложные и неприятные вопросы.

Сегодня мы остаемся при своей позиции: действовать в юридическом поле, не поддаваться эмоциям и спокойно продолжать диалог.

С любовью, Alfaleads

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить удобство пользователей и показывать релевантные маркетинговые предложения. Нажмите «Разрешить», чтобы подтвердить согласие на обработку cookies.Подробнее

Сайт использует файлы cookie и похожие технологии для сбора и использования персональных данных. Это необходимо для корректной работы сайта, удобства пользователей, анализа трафика и показа пользователям релевантных маркетинговых предложений.

При нажатии кнопки «Разрешить» вы подтверждаете свое согласие на сбор, хранение и использование файлов cookie.